アマテンでエラーになりました

アマテンってご存知ですか?
これです。
https://amaten.com/

私も利用していますが、アマゾンのギフト券を安く買って、
アマゾンの自分のアカウントにチャージして使用するんです。
ゴールデンウィーク~8月位、時間帯はなるべく早朝が
安く買える気がします。
私の購入実績だと、90%~93%で買えてます。
アマゾンは転売用の商品購入や資材購入、
個人的な買い物にも利用するので、安く買えるに越したことはありません。

ところがつい最近、いざ登録しようとしたらこんなエラーが出ました。
「ギフト券がロックされました。
 アマゾンのカスタマーセンターにお問い合わせください」
(画面キャプチャとってなかったので、だいたいの文章でごめんなさい)

あ~はいはい。エラーなんですね。
アマテンで購入したギフト券がエラーになることは、
実はそんなに珍しいことではありません。
私自身、3回目です。
エラーになった場合は30分以内に
「エラー報告する」ボタンを押して報告をします。
決して登録完了ボタンをおしてはいけません。
過去の2回は、エラー報告をした数分後に返金がされました。
今回はめずらしく、返金ではなく出品者の方から連絡がきました。
連絡は、メッセージです。
LineやSMSに近い感じです。

出品者「エラーのメッセージを教えてください」
私  「ギフト券がロック~(以下省略)です。」
出品者「カスタマーサービスに連絡します。お待ちください」
30分後
出品者「連絡しました。ロック解除してもらいましたので登録してください」
私  「すみません。同じメッセージがでますが。」
出品者「再度連絡します。またお時間ください。」
約2時間後
出品者「ロック解除してもらいました。登録してみてください。
私  「できました!ご対応ありがとうございました」
ここでアマテンの購入履歴から、この取引の履歴を確認し、
「登録完了」のボタンを押して取引を完了しました。

エラーにはなったけれど、出品者の方がとても迅速に対応してくださったので
購入日に取引完了ができました。
もし連絡をくれないような出品者さんだったとしたら、怖いですね。
30分以内にエラー報告さえすれば、出品者さんと連絡が取れない場合でも
運営側が何か対応してくれるのかな?

アマテンを利用する方は
・自分なりの底値(92%以下しか購入しないなど)を決めておく。
・購入後、必ずすぐにチャージをおこない
 「エラーがでないか」
 「金額があっているか」
 を確認する。
・エラーまたは金額が違う場合は
 即「エラー報告する」ボタンにて報告する。
忘れないでくださいね!!

本日もお付き合いありがとうございました。

ABOUTこの記事をかいた人

たらい(嫁)

夫婦でアマゾン中心にせどりや輸出入やってます。 お堅い話はおいといて、これからせどりや輸出入を 始める人のために、いいことも悪いことも ぶっちゃけトーク|д゚)でお届けしたいと思います